Телефон в Китае: +8620-8777-9108
Моб.телефон: +86-139-2640-9770
E-mail: info@chinamarket.ru

Советы для деловых людей при работе с китайскими бизнесменами

Само собой разумеется, Китай в настоящее время является мировым производителем. Все больше и больше иностранных компаний ищут слово «производитель» при поиске через интернет товаров в Китае.

Многие зарубежные производители и компании пытаются найти своих бизнес- партнеров в Китае, чтобы начать производить свою продукцию с более низкой стоимостью, сократив затраты . Но, существует ряд проблем, с которыми сталкиваются иностранные бизнесмены при работе с китайскими производителями, связанные с недопониманием в языковой среде и культурными различиями.

 

Стандартное поведение китайских производителей:

Ниже приведены два самых главных момента в поведении китайских производителей при общении. Это должно помочь вам понять их мышление и использовать более эффективные стратегии.

 

Общепринятое поведение № 1 : «Сверх обещания»

Один из наиболее распространенных аспектов поведения представителей китайских фабрик является «Сверх обещания». Надо понимать, что главная цель китайских предпринимателей, чтобы получить заказ, получить деньги и сделать все возможное, что бы на нем заработать.

Они могут обещать вам все, что вы просите, дать вам низкие предполагаемые расходы или очень короткий срок производства перед отправкой, но все это для получения контракта. Однако, когда производственная линия запущена и ваш заказ встает в общий производственный план, вы можете попасть в неблагоприятную ситуацию для вас, которая  будет совершенно отличаться от ваших ожиданий.

 

Как справляться с этим.

Чтобы справиться с таким поведением, прежде всего, вы должны точно понимать стоимость производственных затрат на рынке и конечную стоимость желаемой продукции. Это на самом деле не простая задача, так как большинство заводов будет вам выставлять более низкую цену, чем она есть на самом деле, с целью завлечь вас и заполучить заказ. Если вы новичок в работе с китайскими производителями, попробуйте найти и использовать услуги местных консалтинговых компаний, чтобы помочь вам в поиске более надежной рыночной стоимости продукции, и помочь вам в создании и налаживании делового партнерства с китайскими фабриками. Данные компании могут так же и курировать ваш заказ, включая его складирование и отправку.

В период обсуждения условий контакта  с китайскими производителями, не забывайте обсудить момент качества продукции и штрафов ( например, штраф в размере определенного % от стоимости, если продукт не соответствует требованиям, оговоренным до подписания контракта), задержку по срокам производства, что, свою очередь,  приводит к задержке, связанной с перевозкой ваших грузов, это в конечном счете влияет на вашу конечную прибыль и вы даже можете терпеть убытки. Многие консалтинговые компании в состоянии помочь вам в этом в переговорах, но только малая  часть из них настоящие профессионалы с достаточным опытом работы на китайском рынке .

Данные услуги подходят не только для новичков в бизнесе с Китаем , но и для многих компаний, которые уже имели отношения, ранее установленные с китайскими производителями . Инвестировать часть денег, работая через агента – имеет смысл. Это в высшей степени поможет вам избежать полного провала в ведении бизнеса с китайским производителем и минимизирует риски по абсолютной утере продукции. Данные компании полностью понимают менталитет китайского народа и в то же время знакомы с тем, как бизнес ведется на западе.

При работе с китайским производителем будьте всегда реалистичны в отношении тех обещаний, которые они предоставили, и не чувствуйте себя  неловко спрашивать снова и снова, добиваясь четкости в их действиях.

Еще один совет, касающийся хода производства. Завод скорее всего никогда вам не скажет, если возникнут какие либо проблемы по дизайну или качеству вашей продукции. Скорее всего, они будут ждать и молчать, пока вы не обнаружите проблему самостоятельно. Будьте бдительны и очень внимательно следите за ходом производства.

 

Общепринятое поведение № 2: «Языковой барьер»

Другая распространенная проблема, с которой сталкиваются иностранные бизнесмены имея дело с китайскими производителями –  язык .

Никто не может отрицать, что знание английского языка среди китайского населения в самом Китае улучшилась за эти годы. Повышенный уровень в сфере образования в крупных городах, а также легкий доступ к учебным материалам, доступных в Интернете определенно помогло.

Тем не менее , будучи не носителем языка, который полностью отличается от китайского,  многие значения слов, которые китайские партнеры пытаются передать в  разговоре, особенно в условиях бизнеса, могут вызвать недоразумения.

 

Тонкие различия в интерпретации

Говоря о языковом барьере, самый опасный сценарий – кажется, что ваш китайский коллега понимает вас, но возможно это не так,  он может интерпретировать смысл совсем по-другому.

Многие компании в Китае в настоящее время в состоянии нанимать сотрудников, которые говорят на очень хорошем английском языке. Большую часть времени они понимают на английском языке отлично, но все же, с другой интерпретацией в словах, от чего есть большая вероятность того, что вы можете столкнуться с проблемами, а иногда с очень серьезными.

 

Как справляться с этим.

Ведите  прямое и четкое общение, насколько это возможно.

Иногда смутные и косвенные вопросы не помогут в ведении бизнесе. Быть прямым и ясным также излишне невежливо. Прямые вопросы, такие как “Как вы думаете, возможно сделать это или то … ? , скорее всего, будут иметь положительный ответ, поскольку никто из китайских бизнесменов не хотел бы отказаться бизнеса и денег из-за некоторых нюансов.

Старайтесь всегда быть требовательными и задавать нужные вопросы  с тем, чтобы получить более точный ответ от поставщиков.

 

Избегайте разговорного языка и сленга.

Разговорный язык и сленг что-то вроде второго языка, который всегда требует дополнительных разъяснений. Если вы не хотите испортить свой собственный бизнес, не используйте его для сообщения.

Как было сказано в самом начале, знание английского языка у китайцев в обществе и на рабочем месте в значительной мере улучшилось за эти годы. Тем не менее, всякий раз, когда это возможно, вы должны пытаться избежать ненужных недоразумений и кривотолков.

 

Надеюсь, приведенная выше информация может помочь вам в “борьбе” с производителями и заводами в Китае.

  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • В закладки Google
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Одноклассники
© China Market, Консалтинг в Китае. Группа компаний "МИР"